FAQよくあるご質問

各店舗によって駐車場情報が異なるため、ショップリストをご確認ください。

求人募集につきましては、採用情報をご確認ください。

原則としてお客様都合による返品・交換は承ることができません。

ご購入商品のブレスレット調整、ブレスレット洗浄、ストラップ交換、簡易な磁気抜き等は無料で行っております。
ただし、上記処置が店舗にてできない場合やオーバーホールが必要な修理などはお預かりしてメーカーでのメンテナンスとなります。メーカー修理の場合は有償となることもございますので、事前の説明をご確認ください。

店頭にてバンドの調整を承っております。
ブレスレットのサイズを大きくしたい場合は、大きくするためのコマが必要になりますのでご持参ください。
コマをお持ちでない場合、ブレスレットの調整が行えません。
※ブランドや時計の状態によってはお請けできない場合がございますので予めご了承ください。

店頭にてバンドの交換を承っております。
新たにバンドの購入をご希望の場合は、店頭にてご購入・ご注文が可能です。
なお、ブランドやモデルによって扱いが異なるため、ご不明な場合はお問い合わせください。
※ブランドや時計の状態によってはお請けできない場合がございますので予めご了承ください。

お支払方法は、「現金」「クレジットカード決済」「電子マネー」、またはお得な「ショッピングローン」がご利用いただけます。
詳しくは店頭スタッフにお尋ねください。

小林時計店の包装紙・リボンでのラッピングが可能です。
ラッピングをご希望される場合はスタッフにお伝えください。

当店でお取り扱いのあるブランドであればオーバーホールの対応が可能です。
オーバーホールにお出しする際は「保証書」が必要になりますので、必ずご持参ください。
なお、ブランドやモデルにもよりますがオーバーホールは見積もりが出てから約1、2カ月程度かかります。予めご了承ください。

アンティーク時計のお取り扱いはございません。

時計の買取は行っておりません。

出来ますがこちらもデザイン等で長くできない場合もございます。
まずは現品持参の上ご相談ください。

修理できます。切れて短くなった場合などは繋ぐこともできます。但しデザイン等によっては元通りにならないこともございます。

キャッチのみの販売も行っております。材質等も含めて一度ご相談ください。
キャッチの金額：￥840(税込)～

片側のみ作ることでのご購入は可能です。但しかなり割高になります。

作り直しは可能です。石の種類やデザイン等で加工ができない場合がございます。
一度現品確認をさせていただいた上で御見積をまずは出させていただきます。

交換できます。クラスプ交換の際には糸替えも同時に行います。
クラスプ＋糸替え金額：￥4,320(税込)～

使用頻度にもよりますが弛みが発生するので定期的なお取替えをお薦めします。
糸替えのみの金額：￥2,160(税込)～

修理できます。一度現品をお預かりした上で留め直しやツメの修理など、不具合箇所を確認させていただいた上で行います。

修理できます。但し18金とプラチナの重ね合わせ等、素材によって不可能な場合やデザイン上不可能な場合がございますので、一度現品をご持参の上確認させていただきます。
＊一部商品にはメーカー保証が付いていますので、この場合は保証書も持参ください。
サイズ直しの金額：￥3,780(税込)～